34game coi trọng quyền riêng tư của bạn như một cam kết cốt lõi. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng 34game.
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật số hàng đầu để đảm bảo thông tin cá nhân của mọi thành viên luôn được an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 34game được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, tách biệt hoàn toàn khỏi môi trường công khai, với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
34game tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ.
Hệ thống xác thực 2FA giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. 34game khuyến nghị tất cả thành viên kích hoạt tính năng này để bảo vệ tài khoản tối đa.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Chỉ cần liên hệ bộ phận hỗ trợ 34game qua live chat 24/7.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 34game cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hỗ trợ khắc phục ngay lập tức.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 34game cung cấp tại tên miền https://34game.vip và tất cả các tên miền phụ liên quan, bao gồm: website, ứng dụng di động, live chat hỗ trợ, và mọi kênh giao tiếp chính thức khác giữa 34game và thành viên.
Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng 34game dưới bất kỳ hình thức nào.
34game thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Bắt buộc | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Có | Tạo và quản lý tài khoản |
| Dữ liệu KYC | Khi rút tiền | Xác minh danh tính, chống gian lận |
| Thông tin tài chính | Khi giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật | Tự động | Bảo mật, phân tích hiệu suất |
| Lịch sử cá cược | Tự động | Giải quyết tranh chấp, tuân thủ pháp lý |
34game sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 34game được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
34game có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:
Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank), nhà cung cấp trò chơi, dịch vụ lưu trữ đám mây và phân tích dữ liệu. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
34game có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 34game và thành viên.
34game sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 34game.
34game lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời hạn tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình tại 34game:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. 34game sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của 34game chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
34game có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 34game sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 34game xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, bảo mật và kịp thời. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 34game phát triển bền vững.
Tham gia cùng hơn 120.000 thành viên đang tận hưởng casino trực tiếp, đá gà và nổ hũ tại 34game – nền tảng minh bạch, bảo mật tuyệt đối, xây dựng riêng cho người Việt.